【链上先锋】迅捷物流中石油仓配班组：优质服务树品牌 实干担当创业绩

迅捷物流肥东公司中石油仓配项目组是为运作安徽中石油非油分公司物资仓储物流服务项目而创建，主要负责中国石油安徽销售分公司省内580余个便利店提供仓配一体化服务。项目组荣获集团公司、迅捷物流公司2021年度“先进班组”。

严格管理保质量

中石油仓配项目组依托WMS（仓库管理）以及TMS（运输管理）仓配一体化的信息管理系统，提供从配送订单的生成与派发、仓库管理、分拣配送、配送车辆调度、物流在途跟踪监控等全流程仓配服务，实现了仓配运作的精准化管理。严格执行公司的仓库管理制度与操作规范流程，对货物的出入库严把质量关，在单据流转上，做到及时打印、上传、回收、核对、扫描、装订，保证了仓库顺利运转。制定承运商管理制度与运作流程，规范客户服务标准，对承运单位定期开展安全运输宣导工作。通过严格的管理制度保证配送服务质量。目前该项目已运行三年半，整体工作开展平稳有序，KPI考核得分及考核系数一直处于优良水平。并依托该项目，衍生云仓托管客户10家。

优质服务树品牌

整个团队始终践行着“客户至上”的服务理念，想客户之所想、急客户之所急，在客户面前树立了“敢打硬仗、不惧困难、勇往直前”的良好形象，获得了客户的高度赞誉。2021年“五一”劳动节期间，中石油下发250万销量商品的订单，这是中石油项目组成立以来单批次到发货量最大的订单。为此，项目组及时召开会议，商讨应对方案，沟通承运商、装卸队，做好运力与人力的筹备。同时项目组放弃休假，提前上班、推迟下班、缩短就餐时间，全体成员分工明确、团结协作、井然有序，经过5天的奋战，最终以零误差的成绩完成了配送任务。凭借良好的企业信誉、专业的团队运作和完善的服务体系，在2021年中石油仓配项目新的三年周期竞标中再次中标。

降本增效促发展

受国内外疫情的影响以及经济增速放缓的压力，中石油仓配项目整体配送量同比下滑，直接影响公司的效益。为此，项目组在公司领导的带领下，集思广益，通过项目运作的历史大数据，对项目进行成本剖析。最终，通过优化中石油项目货物存储，节约仓库面积500平米用于对外出租，直接增加约15万元/年的租赁收益；通过合肥片区的配送由自营模式调整为三方承运，直接降低成本约20万元/年；通过班组重组、优化人员结构，精简项目人员，降低人员成本支出。项目组将创新挖潜作为一种责任，让降本增效成为一种习惯。

以优质服务树品牌，以实干担当出业绩。中石油仓配项目组全体成员将把迅捷公司新阶段企业文化中“开拓 创新 担当 实干”精神实践于自己平凡的工作中，勇当公司转型发展的“链上先锋”。