【我为群众办实事】迅捷物流：服务放首位，点滴暖人心

在党史学习教育中，迅捷物流巢湖公司洽洽原料采购项目驻点小组积极为客户办实事、解难题、送温暖。

洽洽原料采购项目驻点地位于吉林省白城市通榆县，主要进行洽洽瓜子的原料采购工作，由魏敏、武忠义两位90后青年员工驻点。他们生活上互相照顾、工作上互相帮助、思想上共同进步，充分发扬新时代青年的优秀品质，以客户需求为导向，把小事做好，在每日仓库盘点货物、检查货物情况、与下游公司对接货物出库入库情况外，把我为客户解难题放在服务的首位。

10月11日这天，魏敏、武忠义两位员工在做下班前的盘点工作，一位送货驾驶员急匆匆地跑了过来，气喘吁吁地说:“我是不是来迟了?还能卸货吗?”听到有人站在仓库门口问，魏敏跑了出来问道:“师傅，您装了多少吨?”“哎呀，小伙子还没走，路上堵车我来迟了，还能卸货吗，我还急着装其他货，帮帮忙。”由于地处北方，气候寒冷，雨雪较多，为了让驾驶员尽快卸车赶路，魏敏、武忠义多方协调并自己充当搬运工，经过两个小时的努力，一大平板瓜子顺利卸完。刚才还急躁地驾驶员心情骤然舒畅了，开心地拉着魏敏和武忠义的手不停地说着:“谢谢你们两个小伙子，耽误你们下班时间了，帮我解决了这么大的一个问题!要不这么冷的天我要在车上呆一夜了。”

客户事无小事，细微处见真情。巢湖公司上下将秉持为客户服务的宗旨理念，继续扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把为客户服务落到实处，用真心排解民忧，用实际行动检验党史学习教育成果。